Gizlilik, KVKK ve Çerezler
Oevent olarak vermekte olduğumuz hizmetler kapsamında; hizmet-sözleşme ilişkisinin kurulması, hizmetin devamlılığının sağlanması, hizmetlerimizin ifa edilmesi, yasalardan kaynaklanan sorumluluklar gereğince kişisel verileriniz kullanılmak, kaydedilmek, saklanmak, muhafaza edilmek, güncellenmek, yeniden düzenlenmek, açıklanmak, aktarılmak ve/veya sınıflandırılmak suretiyle ve mevzuatta öngörülen şekillerde işlenebilecektir.
Siz değerli Web Site ve Mobil Uygulama kullanıcımızın güvenliğini gözeterek, başta özel hayatın gizliliği olmak üzere, temel hak ve özgürlüklerin korunması amacıyla, Oevent kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önleme ve muhafazasını sağlamak amacıyla gereken güvenlik düzeyini sağlamaya yönelik tüm tedbirleri almaktadır. Kişisel verilerle ilgili düzenlenen 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve bağlı yönetmelik ve tebliğlere istinaden aydınlatma yükümlülüğümüz kapsamında bu metni hazırlamış bulunmaktayız. İşbu aydınlatma metni ile Oevent tarafından işlenen kişisel verileriniz hakkında sizleri bilgilendirmeyi amaçlıyoruz.
1. VERİ SORUMLUSU
Oevent, KVKK ve ilgili düzenlemeler kapsamında “veri sorumlusu” sıfatına haiz olup tarafımıza aşağıda yer verilen iletişim bilgileri ile ulaşmanız mümkündür.
- Şirket Unvanı: Oevent
- Vergi No: BOLU-2521097095
- Adres: Kültür Mah. Çakmanlar Cad. Tekno Kent Ana Bina No:2 İç Kapı No:18 , Merkez / BOLU
- Tel: +90 850 304 9114
- E-posta: destek@oevent.co
2. İŞLENEN VERİLERİNİZ
- Kimlik Bilgileriniz: Ad soyad, T.C. kimlik no, vergi no, doğum tarihi, cinsiyet.
- İletişim Bilgileriniz: İşyeri adresi, ev adresi, e-posta, KEP adresi, sabit hat ve GSM numarası.
- Ödeme ve Finans Bilgileriniz: Kredi kartı/banka bilgileri, ödeme belgesi, dekont, fatura bilgileri.
- Lokasyon Bilgileriniz: Seçilen bölge, şehir, lokasyon verileri.
- İş Ortakları/Tedarikçiler/Ajanslar ve Çalışanları: İmza sirküleri, faaliyet belgesi, vergi levhası, IBAN, banka bilgileri.
- Çalışan Adayları ve Çalışanlar: Özgeçmiş, fotoğraf, mülakat notları, işe giriş-çıkış evrakları, performans değerlendirme kayıtları, mail izleme bilgileri vb.
- Müşteri İşlemlerine Dair Bilgileriniz: Sipariş, fatura, talep ve şikayet bilgileri, çağrı merkezi ses kayıtları, IP adresi, Mac ID, gezinme bilgileri, kullanıcı adı, şifre, iletişim izinleri, sözleşme ve onay metinleri, pazarlama verileri.
- Çerez Bilgileri: Oturum/kalıcı/zorunlu/işlevsel/performans-analitik/reklam-pazarlama; birinci ve üçüncü taraf çerezler.
3. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMACI
- Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
- Mevzuata uygun bilgilendirme
- Satış, faturalandırma, iade-değişim
- Bilgilendirme, reklam, kampanya ve promosyon
- Müşteri memnuniyeti ve pazarlama analizleri
- BT güvenliği ve altyapı yönetimi
- Finans, muhasebe, hukuk ve lojistik
- İK süreçleri
- Ödeme sistemleri, kayıt ve raporlama
- İş geliştirme ve pazarlama faaliyetleri
- İş ortakları/tedarikçi ilişkileri
- Taleplerin/şikayetlerin yönetimi
- Resmî talep halinde bilgi sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin ifası ve hakların korunması
4. AKTARIM
Veriler; resmi kurumlar, iş ortakları, hizmet sağlayıcılar, tedarikçiler, bankalar/ödeme kuruluşları ve KVKK’ya uygun biçimde yurtdışında bulunan hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.
5. TOPLAMA YÖNTEMİ ve HUKUKİ SEBEP
Formlar, e-posta, telefon, sosyal medya ve dijital kanallar üzerinden; KVKK 5/2’deki sözleşme, hukuki yükümlülük, meşru menfaat gibi sebeplerle toplanır/işlenir. Özel nitelikli veriler işlenmez.
6. SAKLAMA SÜRESİ
Amaç ve mevzuat gereği süre boyunca saklanır; amaç ortadan kalkınca silinir/yok edilir/anonimleştirilir.
7. HAKLARINIZ (KVKK md.11)
- İşlenip işlenmediğini öğrenme; bilgi talebi
- Amaç uygunluğunu ve aktarılan tarafları öğrenme
- Düzeltme/silme/yok etme talebi
- Otomatik işlemlere itiraz ve zararların giderimi
Başvuru: destek@oevent.co (KEP, güvenli e-imza, mobil imza, kayıtlı e‑posta vb. ile). Talepler kimlik doğrulaması sonrası 30 gün içinde sonuçlandırılır.
8. TEDBİRLER ve GÜNCELLEMELER
Oevent gerekli teknik/idarî tedbirleri alır. Metin mevzuata göre güncellenebilir ve yayımlandığında yürürlüğe girer.